توضیحات دوره
در زندگی شخصی و حرفهای، توانایی مذاکره یکی از مهمترین مهارتهایی است که موفقیت را رقم میزند. بسیاری از تصمیمگیریها، قراردادها و تعاملات روزمره به کیفیت مذاکره بستگی دارد. افرادی که به مهارتهای مذاکره مسلط هستند، میتوانند در شرایط مختلف، منافع خود و سازمانشان را به بهترین شکل حفظ کنند و در عین حال روابط سازندهای با دیگران برقرار نمایند.
به همین منظور، دوره مهارتهای مذاکره در مجتمع فنی تهران نمایندگی زعفرانیه طراحی شده است تا علاقهمندان با تکنیکهای علمی و عملی مذاکره آشنا شوند. این دوره فضایی متفاوت و حرفهای فراهم میآورد که هنرجویان در آن نه تنها مفاهیم تئوری را میآموزند، بلکه در کارگاههای عملی، شرایط واقعی مذاکره را تجربه میکنند.
سرفصلهای این دوره شامل موضوعات متنوعی است از جمله:
مبانی و اصول مذاکره مؤثر
شناخت سبکهای مختلف مذاکره
تکنیکهای متقاعدسازی و مدیریت تعارض
مهارتهای شنیداری و پرسشگری در مذاکره
اهمیت زبان بدن و ارتباط غیرکلامی
مدیریت احساسات و کنترل هیجان در گفتگو
طراحی استراتژیهای مذاکره بر اساس موقعیت
تمرینهای عملی و شبیهسازی جلسات واقعی مذاکره
این دوره بر اساس نیاز بازار کار طراحی شده و ترکیب کاملی از آموزش علمی و تمرین عملی را در بر دارد. هنرجویان با انجام تمرینهای گروهی و ایفای نقش، توانایی خود را در شرایط واقعی میسنجند و بازخورد عملی دریافت میکنند. همین موضوع باعث میشود که پس از پایان دوره، اعتمادبهنفس و آمادگی لازم برای حضور در مذاکرات واقعی را داشته باشند.
کاربردهای این دوره بسیار گسترده است. مدیران سازمانها، کارشناسان فروش، مسئولان قراردادها، فعالان حوزه بازرگانی و حتی افرادی که به دنبال ارتقای ارتباطات شخصی خود هستند، میتوانند از مهارتهای این دوره بهرهمند شوند. تسلط بر فنون مذاکره باعث میشود فرد در محیط کاری جایگاه برتری پیدا کرده و فرصتهای بیشتری برای پیشرفت ایجاد کند.
مجتمع فنی تهران نمایندگی زعفرانیه با بهرهگیری از اساتید مجرب و محیط آموزشی مدرن، شرایطی فراهم کرده است که شرکتکنندگان در یک فضای بینظیر و متفاوت، به یادگیری بپردازند. ترکیب تجربه عملی و دانش علمی در این دوره باعث میشود تا هنرجویان نه تنها مهارتهای ارتباطی خود را ارتقا دهند، بلکه به مذاکرهکنندگان حرفهای تبدیل شوند.
در نهایت، دوره مهارتهای مذاکره در مجتمع فنی تهران زعفرانیه فرصتی برترین برای همه علاقهمندان به موفقیت فردی و حرفهای است. این دوره کمک میکند تا شرکتکنندگان توانایی متقاعدسازی، مدیریت تعارض و ایجاد توافق برد-برد را در مذاکرات مختلف به دست آورند و مسیر پیشرفت خود را هموار کنند.
سر فصلها
• تعریف مذاکره و مذاکره موثر
• سطوح مذاکره در سازمان(مذاکرات استراتژیک، مذاکرات عملیاتی، مذاکرات روتین)
• استراتژی های اداره یک مذاکره موثر
• تکنیک های مذاکره
• چالش های مذاکرات
• سناریوهای مشکل ساز در مذاکرات